안녕하세요 고객님 오제이몰 입니다.

방금 통화했구요.

아일랜드의 경우에는 안에 있는 물건만 빼고 상자만 가는 폐기와 같은 일이 있지만

인도는 저희쪽에서도 처음있는 일입니다.

한국에서도 알아봤지만 현재로서는 고객님께서 직접 송장과 박스를 가지고

우체국에 가셔서 알아보는 방법이 가장 좋은데,

인도 우체국에서는 받아서 주는일 밖에 하지 않는다고 한다면

세관쪽으로 가셔서 알아보셔야 할것 같습니다ㅠㅠ

오랫동안 저희쪽에서 주문해주셨는데..

한국에 있다보니 많은 힘이 되어 드리지 못해 죄송합니다.

부디 잘 해결되어 보상을 받으셨으면 좋겠네요.

감사합니다.