curry74 | 1 3,304 |
---|---|
안녕하세요
담배 주문한거 잘받았습니다. 근데 주문한 내용과는 다른 담배를 보내주신거 같아서 질문드립니다. 다른 담배해외배송 싸이트를 통해 주문을 해왔지만 2+1이라함은 제가 원하는 담배 2보루와 같은 브랜드로 한보루 더 받는게 아닌지요? 오늘 제가 받은거 말고도 또다른 주문을 했는데 그것 또한 한보루는 다른것을 보내주신거겠네요.. 가격이 조금 싼거같아서 처음으로 주문 했는데.. 싼 이유가 있네요. 아니 보내주신 다른 브랜드는(Grand 2000) 값도 싸고 피지도 못하니 비싼 셈이군요. 2+1 이라는 문구보단 2+아무거나 보내드림 이라고 하셨으면 좋을듯 싶네요. 담배해외배송 해주는 곳은 많습니다. 이제 보니 가격도 서로 많이 차이나지도 않구요. 이왕 돈주고 주문한거 태우긴 하겠지만 다음 주문은 여기서 하고싶지 않네요. |
|
우선 문의해주신 이벤트에 대한 말씀 드립니다
오제이몰 [2+1] 상품은 2보루 가격으로 3보루를 드리는 이벤트입니다
원하시는 담배(2보루)를 선택하실 경우
우리담배(1보루)가 플러스가 되는데요
[2+1이벤트] 를 클릭하시면
위와같은 이벤트 내용을 확인하실 수 있습니다
4/29 주문해주신 상품또한 먼저 주문하신 상품과 같이 발송처리 되었습니다
주문시에 저희쪽으로 한번만 연락을 주셨더라면
자세한 설명을 드릴 수있었을텐데...하는 아쉬움이 남습니다
이번과 같이 고객님과 소통이 잘 되지않아 생기는 오해는 앞으로줄여나가도록 하겠습니다
불편을 드리게된점 진심으로 사과드립니다
감사합니다