답변 드립니다.

  

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고객님 우선 이것저것 섞어서 1보루 주문하셧는데,

럭키스트라이크만 10갑 가게 된 것에 되해 진심으로 머리숙여 사과 드립니다.

원칙적으로 담배 배송은 한보루 단위로 주문을 하실수 있습니다.

(던힐 1보루 , 럭키 1보루 이런식으로..)

럭키 스트라이크 3갑 던힐 4갑 이런식으론 주문이 되지 않습니다.

주문란에도 빨간 글자로 표시해두었는데, 고객님께서 지나치신거 같습니다.

어찌되었건, 주문이 잘못 되었었고, 저희측에서 그걸 확인하고

고객님께 전화를 드려서 주문이 잘못되었다고 알려드려야 하는데,

시간차로 인해 밤늦은 시간으라 전화드리지도 못하고, 하루라도 빨리 보내기 위해,

가장 앞 쪽에 적어두셧던, 럭키스트라이크만 보고

주문 총 수량이 1보루 여서,

럭키스트라이크 1보루를 배송한것 같습니다.

저희측의 실수입니다.

그리고 후기 사진 올려주신점 정말 감사드립니다.

마일리지 추가 충전 시켜드릴테니 확인 부탁드립니다.

다시 한번 머리 숙여 사과드립니다.
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92    답변 드립니다. 2009-06-06 4226
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